Polityka prywatności
Polityka prywatności – Apartament
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel apartamentu (dalej: „Administrator”). W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się poprzez:
- e-mail: alohacalpe@gmail.com
- telefon: +34 685 368 919
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach rezerwacji i pobytu w apartamencie możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
- daty pobytu, liczba gości,
- dane dotyczące płatności (np. numer rezerwacji, status płatności – bez dostępu do pełnych danych karty),
- korespondencja związana z rezerwacją i pobytem.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja i obsługa rezerwacji apartamentu,
- kontakt przed, w trakcie i po pobycie,
- rozliczenia płatności oraz ewentualne reklamacje,
- wypełnienie obowiązków prawnych (np. obowiązki podatkowe),
- zapewnienie bezpieczeństwa obiektu oraz innych gości,
- sporadyczna komunikacja marketingowa (np. informacja o specjalnych ofertach), jeśli wyrażono na to zgodę.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest w szczególności:
- niezbędność do wykonania umowy rezerwacji / najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązki prawne Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa,
- dobrowolna zgoda – w zakresie, w jakim została udzielona (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają w obsłudze rezerwacji i apartamentu, takim jak:
- platformy rezerwacyjne (np. portale z ogłoszeniami),
- podmioty obsługujące płatności,
- firmy sprzątające i serwisowe,
- biuro rachunkowe, jeżeli jest to konieczne do rozliczeń.
Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji rezerwacji, rozliczeń oraz ewentualnych roszczeń, a także przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe). Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
8. Pliki cookies (jeżeli dotyczy strony internetowej)
Strona internetowa apartamentu może wykorzystywać pliki cookies w celu poprawnego działania, analizy ruchu oraz ewentualnych działań marketingowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.